Structurer la croissance de sa PME dans la Drôme : par où commencer ?
Commencer par le pilotage, pas par l'organigramme
Le réflexe classique, c’est de redessiner l’organigramme. C’est rarement le bon premier pas.
Le premier pas, c’est de savoir où vous en êtes vraiment : trois ou quatre indicateurs suivis chaque mois, sur l’activité, la marge et la trésorerie, valent mieux qu’une grande réorganisation lancée à l’aveugle.
On ne structure bien que ce qu’on mesure. Tant que vous pilotez au ressenti, chaque décision de structure est un pari.
Clarifier qui fait quoi
SLe réflexe classique, c’est de redessiner l’organigramme. C’est rarement le bon premier pas. Le premier pas, c’est de savoir où vous en êtes vraiment : trois ou quatre indicateurs suivis chaque mois, sur l’activité, la marge et la trésorerie, valent mieux qu’une grande réorganisation lancée à l’aveugle.
On ne structure bien que ce qu’on mesure. Tant que vous pilotez au ressenti, chaque décision de structure est un pari.
Clarifier qui fait quoi
Dans une PME qui a grandi vite, les rôles se sont empilés au fil de l’eau. Untel fait un peu de tout, le dirigeant reste le point de passage obligé de la moitié des sujets. Clarifier qui décide de quoi, ce n’est pas rigidifier, c’est libérer du temps, le vôtre en premier. Chaque décision qui peut se prendre sans vous, c’est de l’espace récupéré.
Écrire ce qui se répète
Pas besoin d’un classeur de procédures. Mais les trois ou quatre processus qui reviennent tout le temps, l’accueil d’un client, la gestion d’un devis, l’intégration d’une recrue, gagnent à être écrits simplement. Pas pour la forme, mais pour que ça ne dépende plus de la mémoire d’une seule personne. Et surtout, avancez au rythme qui tient, comme j’en parle dans grandir à son rythme.
Comment aller plus loin avec Bamboost
L’erreur que je vois le plus, c’est de vouloir tout structurer d’un coup. Une PME n’a pas le luxe de s’arrêter pour se réorganiser. Mieux vaut deux chantiers bien menés sur un semestre. C’est la logique de nos accompagnements en croissance et structuration auprès des dirigeants de la Drôme, et le prolongement direct de mon article structurer son entreprise.
Si votre organisation court derrière votre croissance, on peut en parler. Un premier échange de 30 minutes suffit souvent à repérer le premier chantier.